Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Письменного Андрея Игоревича (ИНН 504 795 870 704, ОГРНИП 321 508 100 307 011) лицу заключить договор оказания информационно-консультационных услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ (далее — «Оферта»).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей Договора приведенные ниже термины используются в следующих значениях:
1.1. Заказчик, Клиент - сторона договора, физическое лицо или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты. Непосредственным получателем Услуги является физическое лицо.
1.2. Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Письменный Андрей Игоревич (ИНН 504 795 870 704, ОГРНИП 321 508 100 307 011).
1.3. Услуги - предоставление возможности участвовать в информационно-консультационных мероприятиях, проводимых Исполнителем. Состав Услуг (порядок, объем (продолжительность, срок) и формат оказания) указываются на Сайте. Услуги направлены на личностный рост, саморазвитие, самопознание, расширение кругозора. Услуги не являются образовательными, медицинскими, не направлены на профессиональную подготовку, оказание медицинской помощи, по результатам получения Услуг не предполагается выдача квалификационных документов. 
1.4. Мероприятия - Семинары, День здоровья, Индивидуальные консультации, а также иные Мероприятия (в том числе, тренинги, практики, мастер-классы, демонстрации). Перечень Мероприятий, их описание (программа или обзор) и формат проведения размещены на Сайте. 
1.5. Формат - способ взаимодействия Заказчика и Исполнителя при исполнении Договора, очно (оффлайн) и/или дистанционно (онлайн).
1.6. Акцепт - полное и безоговорочное принятие настоящей оферты, осуществляемое путем внесения Заказчиком предварительной оплаты Услуг, поименованных в счете.
1.7. Сайт - интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу в сети Интернет: https://masterskaytk.ru/, посредством которого осуществляется информационное сопровождение деятельности Исполнителя.
1.8. Семинар - разовое групповое информационно-консультационное мероприятие, проводимое Исполнителем в форме лекции по авторской программе, направленной на освоение Заказчиком навыков взаимодействия человека с собственным телом, в онлайн- или офлайн-формате. 
1.9. День здоровья - однодневная групповая демонстрационно-ознакомительная тематическая лекция в онлайн- или офлайн-формате (продолжительность по времени определяется Исполнителем), на которой участники имеют возможность ознакомиться с авторской программой саморазвития в целях самокоррекции, содержащая теоретическую базу и демонстрацию массажных техник в процессе лекции.
1.10. Индивидуальная консультация - разовое индивидуальное информационно-консультационное мероприятие, проводимое Исполнителем для Заказчика индивидуально в форме лекции по авторской программе, направленной на освоение Заказчиком навыков взаимодействия человека с собственным телом, в онлайн- или офлайн-формате. 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
2.2. В случае оказания Услуг в офлайн-формате Услуги оказываются по адресу: Московская область, город Химки, улица Совхозная, дом 11 Салон «Мелисса», если иное не согласовано сторонами.
2.3. Услуги не являются образовательными, медицинскими, профессиональной подготовкой, медицинской помощью, выдача квалификационных документов по результатам оказания Услуг не предполагается. Участник не приобретает специальность/квалификацию по результатам оказания Услуг.
2.4. В рамках Мероприятий Заказчику предоставляется теоретическая информация общего характера, а также могут демонстрироваться техники, методы, подходы. Демонстрации и консультации не направлены на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и не имеют самостоятельное законченное значение.

3. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ

3.1. Заказчик и Исполнитель дают друг другу заверения о следующих обстоятельствах:
3.1.1. Обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также полномочиями и правами, необходимыми для заключения Договора;
3.1.2. Заказчик имел достаточно времени и возможности, чтобы получить исчерпывающую информацию об Услугах;
3.1.3. Заказчик, который не является непосредственным получателем Услуги, убедился в том, что непосредственный получатель Услуг имел достаточно времени и возможность получить исчерпывающую информацию об Услугах, и ознакомился с текстом Договора;
3.1.4. Заказчик гарантирует, что непосредственный получатель Услуги ознакомлен с характером и содержанием Услуг, не имеет медицинских противопоказаний к участию в Мероприятиях;
3.1.5. Заказчик гарантирует, что непосредственный получатель Услуг известил Исполнителя обо всех признаках наличия противопоказаний, включая, но не ограничиваясь следующими: любое острое, хроническое, врожденное или приобретенное заболевание, состояние, расстройство или травма, при которых физическая нагрузка, изменение положения тела, мануальное воздействие (включая, но не ограничиваясь: давление, растяжение, сжатие, скручивание) или изменение тонуса тканей могут привести к ухудшению состояния участника, болевому симптому, обострению заболевания или иному вреду для здоровья, включая: лихорадочные состояния, острые воспалительные процессы, злокачественные новообразования (онкологию) любой локализации и стадии, тромбозы и тромбоэмболии, нестабильную артериальную гипертензию, тяжелые нарушения сердечного ритма, состояния после инсульта или инфаркта (сроком менее 1 года), эпилепсию и судорожные расстройства, психические заболевания в стадии обострения, инфекционные заболевания (включая кожные и вирусные), травмы и переломы в острой стадии, а также любые состояния, требующие медицинской помощи. Извещение происходит в устном порядке. 
3.1.6. Заказчик гарантирует, что непосредственный получатель Услуг проинформирован о необходимости самостоятельной консультации с врачом до участия в Мероприятии для оценки наличия либо отсутствия медицинских противопоказаний к участию. Решение о возможности участия в Мероприятии принимается врачом на основании состояния здоровья получателя Услуг либо самостоятельно получателем Услуг и (или) Заказчиком.
3.1.7. Заказчик гарантирует, что непосредственный получатель Услуг знает и согласен, что Исполнитель не может оценить медицинские противопоказания и принять решение о допуске или недопуске к Мероприятию на основании оценки медицинских противопоказаний. Ответственность за оценку рисков и принятие решения о возможности участия в Мероприятии лежит исключительно на Заказчике и (или) получателе Услуг.
3.1.8. Заказчик гарантирует, что непосредственный получатель Услуг, принимающий демонстрацию на себе, действует в своем интересе, без принуждения.
За нарушение данных выше заверений стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
3.2. Оказание Услуг несовершеннолетним лицам осуществляется с согласия их законных представителей. Акцепт настоящей Оферты является согласием законных представителей несовершеннолетнего на оказание Услуг в пользу несовершеннолетнего. Законный представитель несовершеннолетнего обязан уведомить об этом Исполнителя. Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг непосредственно несовершеннолетнему.
3.3. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что осведомлен о том, что информация, предоставляемая в рамках оказания Услуг, носит ознакомительный характер и не является медицинской / профессиональной подготовкой. Полученные сведения и умения не дают Заказчику права на медицинскую практику без приобретения соответствующей лицензии. Применение практических навыков и умений, полученных в результате оказания Услуг, возможно лишь для собственных нужд и потребностей лица, непосредственно участвующего в Мероприятии. Лицо, участвующее в Мероприятии, обязуется не использовать факт своего участия в предпринимательской деятельности, в частности в качестве средства продвижения услуг.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Исполнитель обеспечивает Заказчику возможность ознакомления с оказываемыми Услугами посредством публикации соответствующей информации на Сайте.
4.2. Для целей выбора конкретной информационно-консультационной Услуги Заказчик должен заполнить анкету «Записаться» на Сайте (далее — «Анкета»), в частности, выбрать из выпадающего списка один из следующих вариантов: «Запись на День здоровья», «Запись на Семинар», «Запись на прием», «Есть другой вопрос», и нажать кнопку «Отправить анкету». Выбор Услуги Заказчиком может быть также произведен посредством направления сообщения Исполнителю в мессенджере, а также по электронной почте и телефону, указанным в настоящей Оферте и (или) на Сайте. 
4.3. После получения заполненной Заказчиком Анкеты Исполнитель связывается с Заказчиком посредством указанных в форме записи каналов связи и направляет счет на оплату (далее — «Счет») выбранной Заказчиком Услуги по адресу электронной почты, указанному в форме записи или по иному удобному каналу связи, указанному в форме записи. При этом если Заказчик не направлял Анкету, а связался с Исполнителем по иным каналам связи, Исполнитель направляет Счет с использованием тех каналов связи, которые были фактически согласованы сторонами при таком обращении. Внесение предварительной оплаты по Счету в размере 100% (сто процентов) является Акцептом настоящей Оферты.
4.4. Формат оказания Услуги определяется в соответствии с заполненной Заказчиком Анкетой, если иное не согласовано сторонами. Дата Мероприятия согласовывается сторонами в устном порядке и указывается в Счете, если иное не согласовано сторонами. 
4.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг по настоящему Договору третьих лиц. 
4.6. Состав Услуг, а также иные условия указываются на Сайте в разделе (название раздела Сайта) /Счете на оплату.
4.7. Качество оказания Услуг определяется соответствием их содержания:
⎯ программе (теме) Мероприятия, информация о котором размещена Исполнителем на Сайте;
⎯ предмету Индивидуальной консультации, согласованной при ее заказе.
4.8. Услуга считается оказанной с надлежащим качеством, если объем и содержание Мероприятия соответствовали тем, что были указаны на Сайте и/или согласованы сторонами дополнительно.
4.9. В случае неявки Заказчика, неприбытия к месту проведения Мероприятия или неподключения к Мероприятию в онлайн-формате по причинам, не зависящим от Исполнителя, и без надлежащего отказа от Договора, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.10. Заказчик после осуществления оплаты Услуг направляет в адрес Исполнителя на электронную почту квитанцию или иной документ, подтверждающий факт оплаты Услуги.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель обязан: 
5.1.1. Надлежащим образом оказать Услугу, выбранную Заказчиком, в предусмотренном Договором порядке.
5.1.2. До заключения Договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию об Услугах. 
5.1.3. Оказывать услуги в согласованный сторонами срок. 
5.2. Исполнитель вправе: 
5.2.1. Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг.
5.2.2. Получать оплату Услуг в размере и порядке, указанном в Договоре.
5.2.3. Исполнитель вправе отстранить (ограничить) и/или отказаться от исполнения Договора (расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке) в случае нарушения непосредственным получателем Услуг правил, изложенных в п. 6.1.4. Договора. О нарушении правил Исполнитель вправе заявить как устно, так и письменно. Исполнитель вправе фиксировать нарушение правил любыми средствами (аудио, видео запись). 

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик обязан:
6.1.1. Своевременно оплатить Услуги в порядке, указанном в Счете и в Договоре.
6.1.2. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
6.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны при оказании Услуг в онлайн-формате, в частности:
⎯ иметь доступ в сеть Интернет, обеспечивающий участие в видеоконференции;
⎯ иметь программное обеспечение и оборудование, обеспечивающие участие в видеоконференции, указанным Исполнителем способом.
6.1.4. Заказчик/непосредственный получатель Услуг обязан придерживаться следующих правил поведения на Мероприятиях:
⎯ не допускать высказываний в адрес других участников и ведущего (лектора, тренера, спикера, докладчика и т. п.) относительно пола, возраста, расовой или национальной принадлежности, вероисповедания, здоровья, квалификации и способностей, которые могли бы причинить моральный вред;
⎯ придерживаться общепринятых правил этикета;
⎯ принимать участие в Мероприятиях в трезвом состоянии, не допускать нахождения в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
⎯ не курить, не распивать алкогольные напитки, не принимать психотропные/наркотические вещества;
⎯ не допускать нахождение на Мероприятиях в офлайн-формате в грязной, пахнущей одежде, равно как и присутствие без одежды, использование резких парфюмированных ароматов;
⎯ соблюдать правила гигиены, воздерживаться от участия в Мероприятиях в офлайн-формате при наличии признаков острых респираторных вирусных инфекций;
⎯ не допускать нахождение на Мероприятиях в офлайн-формате животных (питомцев);
⎯ не допускать действий/бездействия, которые препятствуют проведению Мероприятия, в том числе путем создания препятствий для изложения материала Исполнителем (лектором, тренером, спикером, докладчиком и т. п.);
⎯ не создавать условия, которые создавали бы угрозу жизни и здоровью (имитировали такую угрозу).
6.2. Заказчик вправе: 
6.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг.
6.2.2. В случае пропуска Мероприятия по причине, признанной Исполнителем уважительной, при условии уведомления не позднее чем за 1 (один) рабочий день до даты проведения Мероприятия просить зачесть оплату в счет оплаты иного Мероприятия Исполнителя.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Оплата Услуг осуществляется на основании Счета не позднее даты, указанной для оплаты. В случае, если оплата не поступила в установленный срок, Счет считается аннулированным, и денежные средства подлежат возврату Заказчику. Такая оплата не считается Акцептом настоящей Оферты.
7.2. Стоимость Услуг приводится на Сайте, а также в Счете. В случае, если стоимость Услуг, приведенная на Сайте и в Счете различается, то стоимость в Счете имеет приоритетное значение. 
7.3. Оплата производится путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Счете. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.4. Заказчик после осуществления оплаты Услуг обязан направить в адрес Исполнителя на электронную почту, указанную в настоящей Оферте, либо по иному каналу связи, по которому осуществляется коммуникация с Исполнителем, документ, подтверждающий оплату Услуги. 
7.5. В случае невозможности исполнения обязательств, предусмотренных условиями настоящей Оферты, по вине Заказчика Услуги подлежат оплате в полном объеме.

8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ИНЫЕ ПРАВА

8.1. Сайт и материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе исполнения договорных обязательств, включая программы Мероприятий, в том числе их структура, содержание, методические и учебные материалы, презентации, тексты, сценарии, аудиовизуальные произведения, графические и фотографические материалы, а также любые иные элементы контента (далее — Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, РИД Исполнителя) принадлежат Исполнителю и не могут использоваться без его письменного согласия.
8.2. Заказчик обязуется в отсутствие письменного согласия Исполнителя воздерживаться от следующих действий:
8.2.1. Осуществлять запись, включая аудио-, видео-, фотофиксацию в процессе оказания Услуг, в том числе с использованием любых технических средств.
8.2.2. Воспроизводить, распространять, публично показывать, доводить до всеобщего сведения, перерабатывать и (или) осуществлять иное использование РИД Исполнителя. 
8.2.3. Использовать РИД Исполнителя в коммерческих целях, в том числе для оказания Услуг третьим лицам, проведения собственных семинаров, тренингов, консультаций, создания образовательных программ, а также для иной деятельности, направленной на извлечение прибыли.
8.2.4. Публиковать, размещать в сети Интернет любые материалы, содержащие РИД Исполнителя, за исключением случаев, когда такое размещение осуществляется Исполнителем или с его письменного согласия.
8.3. В течение срока действия Договора, а также после истечения или прекращения его действия Заказчик признает правовую охрану и действительность исключительных прав Исполнителя на РИД Исполнителя на территории стран всего мира.
8.4. Заказчик должен незамедлительно сообщать Исполнителю о любых ставших ему известными нарушениях со стороны третьих лиц в отношении исключительных прав на РИД Исполнителя.
8.5. В случае нарушения Заказчиком/непосредственным получателем Услуг прав на РИД Исполнителя последний вправе, в частности, потребовать от Заказчика прекратить действия, нарушающие право или создающие угрозу его нарушения, возместить Исполнителю убытки, включая упущенную выгоду.
8.6. Стороны в соответствии со статьей 152.1 ГК РФ согласовали следующий порядок дачи согласия на использование изображения гражданина (непосредственного получателя Услуг) и условия его использования:
8.6.1. В отношении изображения гражданина в фото- или видео-материалах (далее также — Контент), созданных им самим:
8.6.1.1. Если непосредственный получатель Услуг направил Исполнителю Контент, содержащий его изображение (фотографии, видеозапись или иное), и сопроводил его волеизъявлением — любым текстом, из которого следует, что он дает Исполнителю согласие на обнародование и дальнейшее использование его изображения в конкретном контенте (файле), то Исполнитель вправе, разместить Контент с изображением в составе отзыва об Услугах на Сайте.
8.6.1.2. Непосредственный получатель Услуг (автор) предоставляет Исполнителю простую лицензию на весь срок действия исключительных прав на территории всего мира. Лицензия предоставляется на безвозмездной основе. Исполнитель вправе использовать такой Контент без указания правообладателя/автора, а также изменять его по собственному усмотрению. При этом такие изменения не должны носить характер, затрагивающий честь и достоинство гражданина, чье изображение используется. Лицензионное право на Контент возникает с момента получения Контента от автора.
8.6.2. В отношении изображения гражданина в Контенте, созданном Исполнителем:
8.6.2.1. Исполнитель имеет право осуществлять запись, включая аудио-, видео-, фотофиксацию процесса оказания Услуг, в том числе с использованием любых технических средств. Если Исполнитель создал Контент, который содержит изображение непосредственного получателя Услуг (фотографии, видеозапись или иное), то Исполнитель вправе использовать, в том числе разместить контент с изображением в составе отзыва об Услугах на Сайте, если гражданин (непосредственный получатель Услуг) дал согласие на обнародование и дальнейшее использование его изображения в конкретном контенте (файле). Волеизъявление может быть дано любым способом, и из него должно следовать, что оно дано в отношении изображения в конкретном Контенте (файле). Срок использования изображения не ограничен.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Стороны в течение срока действия Договора, а также в течение трех лет по окончании его действия, обязуются обеспечить конфиденциальность условий в части его условий в отношении Мероприятия, выбранного конкретным Заказчиком, Результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, а также любой иной информации и данных, получаемых друг от друга в связи с исполнением Договора (в том числе персональных данных), за исключением информации и данных, являющихся общедоступными (далее — конфиденциальная информация). Каждая из сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без получения предварительного письменного согласия стороны, являющейся владельцем конфиденциальной информации.
9.2. Стороны обязуются принимать все разумные меры для защиты конфиденциальной информации друг друга от несанкционированного доступа третьих лиц, в том числе: 
⎯ осуществлять передачу конфиденциальной информации исключительно по защищенным каналам связи; 
⎯ хранить конфиденциальную информацию исключительно в предназначенных для этого местах, исключающих доступ к ней третьих лиц;
⎯ ограничивать доступ к конфиденциальной информации, в том числе для работников, чьи должностные обязанности, не связаны с необходимостью ознакомления с данной информацией. 
9.3. Стороны обязаны незамедлительно сообщить друг другу о допущенных ими либо ставших им известными фактах разглашения или угрозы разглашения, незаконном получении или незаконном использовании конфиденциальной информации третьими лицами.
9.4. Стороны не вправе в одностороннем порядке прекращать охрану конфиденциальной информации.
9.5. Под разглашением конфиденциальной информации понимается действие или бездействие одной из сторон, в результате которого конфиденциальная информация становится известной третьим лицам в отсутствие согласия на это владельца конфиденциальной информации. При этом форма разглашения конфиденциальной информации третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.
9.6. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством. 
9.7. В случае раскрытия конфиденциальной информации указанным органам и/или лицам сторона, раскрывшая конфиденциальную информацию, письменно уведомляет владельца конфиденциальной информации о факте предоставления такой информации, ее содержании и органе, которому предоставлена конфиденциальная информация, не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты раскрытия конфиденциальной информации.
9.8. Стороны вправе передавать информацию о факте заключения Договора и о его условиях, за исключением финансовых условий, а также о сделках и соглашениях, согласно которым заключен Договор, иным лицам при условии подписания с указанными лицами соглашения о конфиденциальности (в качестве отдельного документа или в составе иного Договора), гарантирующего предоставление соответствующими лицами защиты конфиденциальной информации на условиях не худших, чем содержаться в Договоре.
9.9. В случае неисполнения сторонами обязательств, предусмотренных настоящим разделом, сторона, допустившее такое нарушение, обязуется возместить все причиненные этим документально подтвержденные убытки в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения соответствующего письменного требования заинтересованной стороны.
9.10. Истечение срока охраны конфиденциальной информации, установленного настоящим разделом, не предоставляет сторонам права на использование РИД и (или) персональных данных в отсутствие законных оснований.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность, предусмотренную Договором и законодательством Российской Федерации.
10.2. Заказчик несет ответственность за предоставление недостоверной информации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с этим. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг в онлайн-формате либо за невозможность их принятия непосредственным получателем Услуг, если такая невозможность возникла по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая сбои в работе сети Интернет, действия операторов связи, а также необеспечение Заказчиком со своей стороны технической возможности для принятия Услуг (отсутствие или неисправность оборудования, программного обеспечения, доступа в Интернет).
10.4. Исполнитель не несет ответственности за субъективное неудовлетворение Заказчика Услугой, если такая Услуга оказана в полном объеме и соответствует условиям, указанным в п. 4.7 Договора, в том числе в случае, если:
⎯ полученная информация не соответствует личным убеждениям, взглядам или мировоззрению Заказчика;
⎯ ожидания Заказчика, не основанные на условиях Договора и информации, предоставленной Исполнителем до его заключения, не оправдались.
10.5. Усвоение Заказчиком предоставленной информации, приобретение им специальных знаний, умений и навыков зависит, в том числе, от исходного уровня подготовки Заказчика, его внимательности, добросовестности при освоении материала, а также от выполнения Заказчиком рекомендаций Исполнителя. Заказчик подтверждает, что указанные обстоятельства находятся вне зоны контроля Исполнителя.
10.6. Исполнитель не несет ответственность за любые действия Заказчика как во время оказания Услуг, так и после их оказания, в результате которых Заказчик реализует на практике знания, умения и навыки, полученные им в ходе Мероприятий. Исполнитель не несет ответственности в случае применения и использования Заказчиком полученных знаний в коммерческих целях.
10.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств сторонами явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. 
10.8. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, не ограничиваясь указанными выше.
10.9. Сторона, испытывающая на себе действие обстоятельств непреодолимой силы, предоставляет другой стороне уведомление и документальное подтверждение наступления таких обстоятельств (документ, выданный уполномоченным государственным органом), не позднее 10 (десяти) дней с даты их наступления.
10.10. Несвоевременное извещение о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, влечет за собой утрату права ссылаться на эти обстоятельства.
10.11. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением документально подтвержденный реальный ущерб.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения сторонами предусмотренных Договором и вытекающих из него обязательств.
11.2. Если какое-либо положение Договора станет недействительным или не имеющим юридической силы, это не затронет действительность остальных положений Договора.
11.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до даты Мероприятия. Уведомление может быть направлено на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты». При направлении уведомления об отказе от Договора согласие на использование изображений, предоставленное в соответствии с п. 8.6 Договора, не считается отозванным, если в самом тексте уведомления об этом прямо не сказано.
11.4. Исполнитель вправе немотивированно отказаться от исполнения обязательств по Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.
11.5. При расторжении Договора в соответствии с п. 5.2.3. Исполнитель возвратит денежные средства за вычетом стоимости Услуг, оказанных до момента отказа от исполнения Договора и суммы фактически понесенных Исполнителем расходов (например, размер банковской комиссии), связанных с исполнением обязательств по Договору.
11.5.1. При расторжении Договора в соответствии с п. 5.2.3. Исполнитель также вправе удержать из возвращаемых Заказчику денежных средств сумму в размере 20% от стоимости неоказанной части Услуг, что является согласованной сторонами оценкой ущерба, причиненного Исполнителю досрочным прекращением Договора по вине непосредственного получателя Услуг.
11.6. Исполнитель вправе при наличии объективных причин изменить формат и (или) дату проведения Мероприятия не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до начала соответствующего Мероприятия, предварительно письменно уведомив Заказчика. В случае, если от Заказчика не поступило возражений в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления, считается, что стороны согласовали изменение условий Договора. 
11.7. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы. 
11.8. В случае, если при расторжении Договора по инициативе любой из сторон Исполнитель обязан осуществить возврат оплаты, произведенной Заказчиком, такой возврат осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на возврат.
11.9. В целях возврата денежных средств Заказчик направляет на электронную почту Исполнителя заявление о возврате денежных средств. Заявление о возврате денежных средств должно содержать фамилию, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность Заказчика, стоимость Услуг, подлежащую возврату, основание для возврата, реквизиты, на которые необходимо осуществить возврат, дату и подпись Заказчика. 

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, разрешаются путем переговоров. Споры с потребителями разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
12.2. Споры с Заказчиками, которые не являются потребителями, разрешаются в следующем порядке. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, разрешаются по возможности путем переговоров. До обращения в суд заинтересованная сторона обязана направить противоположной стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию — 10 дней с даты получения. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке или неполучения ответа на претензию в течение срока на ответ, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Стороны договорились, что при исполнении Договора допускается использование подписей и печатей представителей сторон в виде электронной цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи. Стороны подтверждают, что дополнительные соглашения к Договору, подписанные и оформленные указанным в настоящем пункте способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения сторонами.
13.2. Стороны признают юридическую значимость электронных сообщений, признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
13.3. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями Договора, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


Реквизиты Исполнителя:
ИП Письменный Андрей Игоревич
ИНН 504 795 870 704
ОГРНИП 321 508 100 307 011
Адрес: Московская область, г. Химки, ул. Совхозная 11
Email: MasterskayTK@bk.ru
Номер телефона: +7 (909) 152- 66−57
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40 802 810 220 000 878 592 
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 44 525 104
Корреспондентский счет: 30 101 810 745 374 523 392